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Wir suchen einen 1st Level IT-Support Mitarbeiter (m/w) in Vollzeit

  • Ihre Leidenschaft ist die IT?
  • Warum sind Sie der oder die Richtige für uns?
  • Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Jobangebot als IT-Support-MitarbeiterIn in Vollzeit

Was sind Ihre Hauptaufgaben?

IT-Support

Sie unterstützen unsere Kunden in allen IT-Belangen per Telefon, via Fernwartung oder persönlich vor Ort.

Problemlösung

Sie lösen Störungen im Soft- und Hardware-Bereich. Hierzu gehört die Analyse, Bearbeitung und Lösungsfindung von Fragen und Störungen im Windows-Umfeld.

Dokumentation

Sie erstellen die notwendige Dokumentation Ihrer Tätigkeiten und legen diese in unserem Ticketsystem ab.

Serviceorientierung

Sie stellen unser hohes Serviceniveau sicher und bearbeiten diverse technische Störungen bei unseren Kunden.

Was erwarten wir von Ihnen?

IT-Know-How

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. HTL) und weisen Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren in einer vergleichbaren Position vor.

Netzwerkkenntnisse

Sie verfügen über Kenntnisse diverser Betriebssysteme (Windows 7, Windows 10, Mobile Betriebssystem iOS oder Android) sowie Netzwerke (IP, DHCP, DNS, VPN, WLAN, Firewall und Switch).

Kommunikationsfähigkeit

Sie sind kommunikativ, ein Teamplayer, verfügen über gute Englischkenntnisse sowie hohe analytische Fähigkeiten.

Erfahrung mit Hard- und Software

Sie können sicher mit den gängigen Hard- und Softwaresystemen umgehen (Clienthardware, Netzwerkkomponenten, sonstige Peripherie wie Drucker, VOIP-Telefone; Outlook, MS-Office, Anti Viren Programme etc.).

Dienstleistungsorientierung

Sie sind motiviert technische Herausforderungen der Kunden rasch und kompetent zu lösen.

Wissensdurst

Persönliche und fachliche Weiterbildung sind für Sie nicht nur selbstverständlich sondern ein „natürliches“ Grundbedürfnis.

Was zeichnet uns bei RYSIT aus?

Persönliche Entwicklung

Persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wer will, kann und soll Verantwortung übernehmen. Das fordern und fördern wir.

Tolles Betriebsklima

Einer unserer Unternehmensgrundsätze lautet: „Nicht der maximale Profit ist wichtig, sondern die Freude an der IT.“ Genau das werden Sie bei uns merken. Durch perfekte Leistungen und Freude an der Zusammenarbeit.

Attraktives Gehalt

Das monatliche Mindestentgelt für diese Vollzeitposition beträgt 1783,- EUR brutto. Eine Bereitschaft zur Überzahlung je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist vorhanden.

Individuelle Ausrichtung

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. Um unseren hohen Anforderungen zu entsprechen, werden Sie gezielt von uns eingearbeitet und ausgebildet.

Persönliche Entwicklung

Attraktives Gehalt

Tolles Betriebsklima

Individuelle Ausrichtung

Sind Sie begeistert? Begeistern Sie uns!

Schicken Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen an:

jobs@rysit.at

Frau Kristina Bittner
Franz-Josefs-Kai 39/32
A – 1010 Wien

Tel.: + 43 1 361 95 00

www.rysit.at

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